您现在的位置是:首页 >>“我的宁夏”政务APP 2.0版上线 持续推进“掌上可办”向“掌上好办”转型
“我的宁夏”政务APP 2.0版上线 持续推进“掌上可办”向“掌上好办”转型
1月3日,记者从自治区政府办公厅了解到,全区移动政务服务总门户“我的宁夏”政务APP2.0版本已正式发布上线。升级后的“我的宁夏”,
界面更优化、办事更方便、服务更人性化、特点更鲜明
,是宁夏深入贯彻落实党中央、国务院关于加快转变政府职能、深化“放管服”改革、持续优化营商环境等系列决策部署,主动顺应数字政府建设发展新形势的具体体现,将持续推动“掌上可办”向“掌上好办”迈进,让政务服务“找得到、看得懂、办得好”。
“我的宁夏”政务APP2.0版本
在升级优化“新界面”方面
,全面整合政务服务、公共服务、便民服务等资源,根据群众使用习惯和事项类型,重构界面布局,分区汇聚服务,将碎片化的服务事项整合为热门服务、特色专题、主题服务等专区,涵盖群众关心的人社、医保、公积金和民政等26类高频服务。
在聚焦办事“新场景”方面,
办事界面顶部整合办事签字、电子证照、好差评、网上12345和小课堂功能模块,实现“一点云签字、一键亮证照、办完即评价、问题可咨询”的办事新体验,并支持按照地区、主题、部门等多维度展示政务服务,构建“全业务闭环、全流程反馈”的办事新体验。
在提供生活“新服务”方面
,结合群众生活消费的重点业态及服务场景,优化升级“生活”栏目;试点区域智慧社区模块,群众可加入我的社区,查收社区通知公告,参与社区活动,发布邻里互助信息,畅享智慧社区服务,打造社区治理新模式。
在拓展用户“新空间”方面
,将群众个人APP使用情况及数据分类集成为我的办事、我的咨询、我的评价、我的缴费等重点模块;通过人脸安全验证后,可一键增加医保电子凭证、电子社保卡和机动车驾驶证等近50类电子证照,实现多种证照“云端随身带”,围绕智能化、精准化、个性化目标,为群众打造专属个人空间。
截至目前,“我的宁夏”政务APP注册人数近1100万人,日均点击启动次数达1260万次;可办事项1500余项,可查事项3500余项;汇聚生活服务近60类,入驻公共服务单位近500家;累计办事近1200万件,生活缴费45万次;已基本实现了“一端服务全宁夏,一屏智享新生活”的目标。
“我的宁夏”政务APP上线以来,及时响应群众新需求、新期望,真正做到急群众之所急、想群众之所想、解群众之所困。“我的宁夏”政务APP被中国信息协会评为“2020政府信息化卓越成就奖”;2021年我区省级政府一体化政务服务能力晋升“非常高”档位,首次跻身全国第一方阵;2022年省级“掌上好办”综合指数排名全国第8、西部第2、西北第1;2022年12月20日,在数字政府评估大会中省级政务服务APP调查评估为优秀级,“我的宁夏”政务APP已迈入全国先进行列。(宁夏日报记者 周一青)