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“升级版”芜湖快递 7天处理了近500万包裹
11月18日,距离网购狂欢“双11”已经过去了整整一周。记者当天从市邮政管理局了解到,芜湖快递不仅出色完成了总数超过480万件的处理任务,顺利应对了日发件超过50万的瞬间峰值,末端投递能力也在不断提升,短短7天顺利投递了超过200万件包裹。快递行业转型升级效果凸显,处理能力与服务水平进一步提升。
发出270万件快递 “升级版”快递从容应阵
11月13日,记者来到芜湖邮政分公司邮区中心局的邮件处理现场。午饭时间,但很多工人仍旧站在皮带机旁工作,盒饭就放在手边却没有时间吃上一口。天花板上悬挂的LED屏正在循环播放“双11”期间的处理量与操作守则。现场负责人刘世强告诉记者,这里正在处理的是由芜湖电商发往全国各地的包裹,“别人都说‘双11’12点前是电商的事情,12点后就轮到快递上场了。”
记者从现场了解到,作为皖南六市的处理中心,芜湖邮政分公司邮区中心局平常的日处理量在2万件左右。而11月11日当天,该中心的处理量暴增到6万件,其中75%以上为网购包裹。“在传统的增派人员车辆的基础上,由上级投资300余万元的包裹分拣胶带机在芜投入使用,这使得我们机械化程度进一步提升,分拣效率得到明显提高。同时投入使用的还有X光机,以保障寄递渠道安全。”刘世强告诉记者。
随后,记者又走访了中通、圆通等快递分拣现场,发现分拣现场快递如潮涌是普遍现象,但是比起往年的纷乱繁杂,快递人表现得井然有序、从容不迫。依靠与电商的紧密配合直接运用“大数据”预估分拨量、开出定点定向的直通车、变定时分拨为24小时循环分拨优化流程消化存量……显然,在这一轮转型升级的道路上,芜湖快递人“内功”大增。
数据显示,从11月9日至17日,芜湖地区的收寄量(即出件量)从15.3万件一路飙升至50.1万件,直至17日才回落到21.5万件;从11日至17日短短一周时间内,芜湖快递一共发出了超过270万件快递包裹,日均发件量超过38万件。这个数据比去年同期增长了45%以上。
投了213万件包裹 快递服务站力破“最后一公里”
11月17日下午三点,屋外大雨瓢泼。在左岸社区快递服务站里,打着伞到这里取包裹的居民络绎不绝。快递服务站负责人胡浩然手持扫描终端,正忙着给新到的一拨包裹扫码编号。由于包裹太多,胡浩然最近还将隔壁一套面积279平方米的房子租了下来用作临时仓储。
从小胡那里,记者了解到,这个快递服务站最近的包裹量比平常超出了3倍,日均处理包裹都在2000票左右,比去年同期翻了一番还要多。为了应对这一高峰,小胡不仅扩大了仓储面积,增派人手,将营业时间延长至24小时,还利用信息系统为包裹重新编号入库,以方便前来取件的居民尽快拿到包裹。
据市邮政管理局负责人介绍说,随着时间的推移,“双11”快递的主战场目前已经由源头收寄转移到了末端投递。大量的进站件正在考验着全市快递行业末端投递能力。据统计,从11日至17日,芜湖快递投递量一直保持稳步上升态势,到14日、15日已攀升至每日37.7万件,这个数字几乎等于去年“双11”同期业务处理量的两倍。到17日,日投递量才回落到27.3万件。11日至17日一周时间内,芜湖快递至少投递了213万件包裹。
“如果这213万件包裹需要一个个快递员轮番打电话送上门,时效上将会大大降低。”该局相关负责人表示,在今年“双11”的末端投递环节,从去年起全市逐步推开的快递服务站已经开始发挥重要作用。
记者了解到,自去年7月至今,与市民熟知的EMS、“四通一达”、顺丰、天天等快递品牌开展委托代理合作,市区范围内已有25个快递服务站正式获批并投入运营。现在,这些快递服务站辐射市区人口超过30万,日处理能力超过2万件,几乎要占到市区总派件量的10%。
该局相关负责人认为,这些快递服务站的做法不仅能够在节约人力成本的基础上保证派送时效,而且相比快递员上门的零星派送方式在保护收件人信息等方面更直接有效。 返回芜湖新浪乐居首页>>
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